U bevindt zich hier: Informatie - Klachtenbehandeling

Klachtbehandeling:

  • Er is een klachtenformulier verkrijgbaar bij de balie of u kunt het per mail versturen.
  • Indien u een klacht over een nota heeft dient u zelf bij Famed de nota op reclame te laten zetten met  vermelding van de reden van uw klacht en notanummer. Indien u dit niet doet bent u verantwoordelijk voor de gemaakte kosten door Famed en alleen dan wordt uw klacht behandeld en bent u er zeker van dat Famed geen herinneringskosten of incassokosten in rekening brengt. Famed kunt u het beste e-mailen via het informatieformulier, anders kunt contact opnemen met het Contact Center via nummer 0900 – 0885 (€ 0,18 per minuut), op werkdagen van 08.00 – 18.00 uur.
  • Klachtenformulier

       
    Naam
    Voorletters:  Dhr  Mevr
    Geboortedatum (vb: 12-11-1974)
    Adres + nr:
    Postcode:
    Plaats:
    Betreft klacht:

    Wij danken u voor de genomen moeite en zullen bovenstaande klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

    Let op: heeft u een klacht over de nota, mail dan naar Famed en gebruik niet dit klachtenformulier. Famed kan uw nota tijdelijk stop zetten, zodat u geen herinneringskosten of incassokosten krijgt.

    Met vriendelijke groet,
    Het TCN team.

     

     
       

Meer informatie: Famed



aanmelden